先日メルカリで買い物したら「エコメルカリ便」という新サービスで発送されました。
よく確認しなかった私もわるいのですが、デフォルトで許可がオンになってるのはどうかと思います。
そんな新サービスの通知見た覚えないぞー!ということで調べ倒しました。
【結論】
もう使いません。
なぜそうなったかを解説します。
エコメルカリ便とは
~エコメルカリ便の基本的な流れ~
2024年3月にスタートした100サイズまでの宅配便が全国一律の匿名配送で送れるサービスです。
対象であっても購入者が購入時に「エコメルカリ便での受取を許可」をオンにしないと利用できません。
対応エリア
エコメルカリ便は全国で利用できるわけではなく、現在は以下の地域のみで利用可能です。
ただし発送できるのはスマリボックスのみで対応地域であっても近くにない場合があるため注意が必要です。
発送元 | 配送先 |
---|---|
東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 茨城県 愛知県 大阪府 兵庫県 京都府(発送元のみ) 奈良県(発送元のみ) 和歌山県(発送元のみ) |
東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 茨城県 愛知県 大阪府 兵庫県 群馬県(配送先のみ) 栃木県(配送先のみ) |
対応サイズと料金
サイズ | 発送場所 | 一律料金 |
---|---|---|
60サイズ |
スマリボックス | 730円 |
80サイズ |
||
100サイズ |
※対象エリアに設置されたスマリボックスのみ発送可能
60サイズ以下でも送れますが料金は一律です。
受取方法
すべて置き配です。
置き配指定が可能な場所
- 玄関前
- 宅配ボックス
- メーターボックス
- 物置
- 車庫
いつ届くのか?
エコメルカリ便はいつ届くかといった案内が一切ありません。
ネット上の口コミでは集荷されて翌日に届いた例もあれば、1週間掛かった例もあるようです。
日時指定はできる?
日時指定はできません。
なにがエコなの?
わかりませんでした。
配送業者は?
SBS即配サポートです。
スマリボックスとは?
参照:スマリボックスとは - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
スマリボックスは一部のローソンや駅などに設置されていて、商品を投函して発送することができる端末です。
スマリボックスを利用できるサイズ
メルカリでスマリボックスを利用できるのは以下のサイズ
- エコメルカリ便:宅配便60〜100サイズ
- らくらくメルカリ便:宅急便60〜100サイズ
- ゆうゆうメルカリ便:ゆうパケット、ゆうパケットプラス
※ネコポス・宅急便コンパクトは発送できません
スマリボックスの投函口サイズは30cm x 45cmなので、100サイズ内でもここに入らない形状では発送できません。
スマリボックスを探す
スマリボックスは以下のサイトから検索できます。
注意:設置場所が少ない
スマリボックスの設置数は全部で3000ヶ所以上ですが、まだ地域格差が大きいです。
例えば東京都では803ヶ所設置されていますが、茨城県では県南の6ヶ所、奈良県では奈良市内の2ヶ所、和歌山県では橋本市の1ヶ所のみとなっています。※2024年8月現在
エコメルカリ便と従来のメルカリ便の料金比較
サイズ | らくらく | ゆうゆう | エコ |
---|---|---|---|
60サイズ |
750円 | 750円 | 730円 |
80サイズ |
850円 | 870円 | |
100サイズ |
1,050円 | 1,070円 |
らくらくメルカリ便はヤマト運輸、ゆうゆうメルカリ便は日本郵便の配送サービスです
100サイズだった場合らくらくメルカリ便と比べて320円、ゆうゆうメルカリ便と比べて340円安くなります。
エコメルカリ便の口コミ
それでは一部の口コミをご覧ください。
Xでの口コミ
久々にメルカリ使ったのよ
— nebu⋈*。ウクレレ始めました (@nebu05) 2024年8月2日
何故かエコメルカリ便とやらを許可してしまっていたらしく…
届きません😑4日間、輸送中なんだけども…。調べると凄く遅いみたいだ。
いつ届くのかな、到着予定日もわからないし…このまま届かないとか?
めんどくさ🤷♀️
エコメルカリ便は全然届かないので二度と使わない。もし指定されたら安くても購入しないレベル
— Saju (@saju_saroa) 2024年8月2日
購入者として、エコメルカリ便もう使わないかも~、
— ぽみちゃん (@yuyuko_225) 2024年8月1日
追跡が時刻しかわからないし、配送時間開始になってないのに不在通知入ってたし、置き配できるからってので頼んだのに置き配してくれなかったし、再配達は電話で対応だし、、、
私も購入者側でエコメルカリ便許可したんやけど、
— ことり@公務員の妻×投資初心者 (@kotorimoneyplan) 2024年7月31日
・4日経った現在も届かない
・配達状況確認したところ「持帰り(不在)」と受取側のミスにされてる
・↑「全て置き配のサービス」のはずなのに謎すぎる
・百歩譲って持帰りだったとしてインターホン鳴ってない/履歴無し/不在票無し
ちょっと酷い…😭 https://t.co/yXHTzHC70F pic.twitter.com/iSaNqcBrzn
軽く調べただけでもこんな感じです。体感ですが悪評10に対して好評1くらいの割合でポストされてました。
そして好評はだいたい出品者サイドのスマリ便利、安く済んだ系です。
SBS即配サポートの評価がやばい
なかなか口コミが探しにくいサービスですが、エコメルカリ便の配送業者であるSBS即配サポートの各支店へのグーグルレビューが低すぎてやばいです。
- 東京(会社)へのレビューは249件あって★1.5
- 千葉支店へのレビューは23件ですが脅威の★1.1
(2024年8月現在)
もちろんこれらはエコメルカリ便の口コミではありませんが、みなさんの恨みつらみがすごい
グーグルレビューは引用ができないのでSBS即配サポート株式会社 をGoogle検索で見てみて欲しいのですがまあ酷い。
- 時間指定を大幅に破られた
- 置き配指定なのに持ち戻りと表示された
- そもそも不在票もない
- 不在票があっても番号の記載がない
- 配送が遅い
- 再配達を依頼したのにこない
- 対面にしたのに置き配された
etc…
内容はこんなものが多かったです。もちろん良い書き込みがある支店もありますし、頑張られていらっしゃるドライバーさんもたくさんおられると思います。
ただ、宅配便って基本的に楽しみに待ってる物が多いので届かないとイライラすることもありますよね。ちなみに上には書きませんでしたが多摩支店の口コミは恐怖すら感じます。
エコメルカリ便をお勧めしない理由
ここでは評判のわるさは横に置き、その他の理由を解説します。
①配達される日がわからない
エコメルカリ便には目安となる配送日の記載がありません。例えばらくらくメルカリ便の宅急便なら近隣同士なら基本翌日配送です。
実際に配達される日程に幅がありすぎて配達日が読めないのは不便です。
②購入者にメリットがない
配送料金が安いのがメリットなわけですが、そもそもエコメルカリ便で発送できるか分かるのは販売後なので販売価格に反映できません。
その場合、利用できても得をするのは販売者だけです。
③配送ステータス反映が遅い
SBS即配便の問い合わせサービスはステータスが更新されるのに半日~1日掛かることがよくあります。
置き配とはいえ届いたらすぐに家の中に入れたいなどの事情があっても、日時指定もできないのでステータス反映が遅いと時間も読みづらくなってしまいます。
エコメルカリ便の許可はオフ推奨!
とここまでお読みいただいた貴方様ならもう結論は出たことと思います。
そう、許可はOFFで!
と、それは個人の自由ですので判断はおまかせしますが、知り合いに聞かれたら絶対に勧めません。こういったサービスがあると従来のサービスの有り難みを実感しますね。
最後までお読みいただきありがとうございました。