出品者と購入者が、お互いに個人情報を知ることなく利用できる「らくらくメルカリ便」。
出品者でも利用している人とそうでない人が分かれるサービスですが、なかには『利用したいけどヤマト運輸の営業所が遠くて…』なんて方もいます。
らくらくメルカリ便が自宅への集荷へ対応したのは2016年の6月からですが、興味はあるけどまだ利用してないなんて方はいませんか?
初めて利用するサービスに不安を覚えるのは当然といえば当然ですが、このらくらくメルカリ便の集荷サービス
実はめちゃくちゃ簡単で便利です。
今回はそんならくらくメルカリ便の集荷サービスに対する疑問を、Q&A方式でご紹介します。
集荷がお願いできる荷物は?
ネコポス以外のらくらくメルカリ便で利用できます。
つまり、宅急便コンパクトと宅急便の60~160サイズで集荷が利用できます。
料金はいくらなの?
通常のらくらくメルカリ便の配送料金+30円です。
《集荷時の配送料金早見表》
()内は持ち込み時の料金
サービス名 | 配送料 |
---|---|
ネコポス | ※集荷非対応 |
※宅急便コンパクト | 410円(380円) |
宅急便60サイズ | 730円(700円) |
宅急便80サイズ | 830円(800円) |
宅急便100サイズ | 1,030円(1,000円) |
宅急便120サイズ | 1,130円(1,100円) |
宅急便140サイズ | 1,330円(1,300円) |
宅急便160サイズ | 1,630円(1,600円) |
※宅急便コンパクトのみ70円の専用BOXが必要。
この集荷料の30円も通常と同じく売上金から自動的に差し引かれます。
当日に頼むことはできる?
午後1時以降の集荷であれば可能です。
《集荷の希望時間帯と受付締切時間》
希望時間帯 | 受付締切時間 |
---|---|
午後1時まで | 集荷希望日の前日午後6時まで |
午後1時から3時まで | 当日午前10時まで |
午後3時から5時まで | 当日午後0時まで |
午後5時から7時まで | 当日午後2時まで |
ちなみに管理人の近所の営業所では、午後5時までの集荷であれば当日出荷してくれるとのことでした。
何日前から予約できるの?
集荷の予約は3日前から可能です。
集荷希望日は3日後まで選択することができます。例えば月曜日に集荷を頼むと、希望日を木曜日まで選択できるということです。
申し込み方法は?
メルカリのアプリ内から申し込みが出来ます。
らくらくメルカリ便でヤマト運輸の営業所から発送したことのある方ならご存知かと思いますが、取引画面から操作するとこんな画面が表示されます。
▼取引画面で「ヤマトの集荷サービスを利用して発送」を選択する
画像出典:https://guide.mercariapp.com/jp/shipping/rakuraku.html
赤枠で囲まれた部分の「ヤマトの集荷サービスを利用して発送」をタップします。
▼ すると情報入力画面になるので「サイズ」を選択します
画像出典:https://guide.mercariapp.com/jp/shipping/rakuraku.html
▼ 次に「集荷希望日」と「希望時間帯」を選択します
画像出典:https://guide.mercariapp.com/jp/shipping/rakuraku.html
入力を終えたら「ヤマトへ集荷依頼をする」をタップすれば予約完了です。
ヤマトのドライバーさんが来たらどうすればいいの?
送り状番号を提示して、梱包した商品を渡すだけです。
送り状番号は「取引画面」に表示されるので、それを提示すればOKです。
▼こんな感じで表示されます
画像出典:https://guide.mercariapp.com/jp/shipping/rakuraku.html
するとドライバーさんが伝票の控えをくれます。ちなみに管理人が実際に利用した時は、送り状番号の提示を求められず商品を手渡しただけでした。
キャンセルはどうやるの?
ヤマト運輸サービスセンターへの電話連絡が必要です。
カンタン便利ならくらくメルカリ便の集荷サービスですが、キャンセルをしようとする時にはアプリからではなく、電話連絡が必要になります。
▼ヤマト運輸サービスセンター問い合わせ連絡先(午前8時から午後9時まで)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html
以上、らくらくメルカリ便の集荷サービスQ&Aでした。
自宅まで集荷に来てくれて、手間もこれだけで30円とはなかなかお得なサービスですね。
基本的には集荷の申し込みをして、ドライバーさんに梱包した荷物を渡すだけなのですごく簡単で便利です。
いまのところキャンセルだけは電話連絡という手間が掛かりますので、利用する際はその点だけはご注意ください。
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